الشروط والأحكام

عن موقع تتبيلة

تتبيلة مشروع غذائي تابع لشركة كنانة العهد. يهدف الموقع إلى التعريف بالمنتجات، وتقديم معلومات عامة عنها، وإتاحة وسائل مباشرة للتواصل والاستفسار والطلب والتوريد.

استخدامك للموقع يعني موافقتك على الالتزام بهذه الشروط، إضافة إلى أي سياسات أخرى منشورة على الموقع ومرتبطة بالخدمة أو الخصوصية.

طبيعة الموقع والخدمات

الموقع تعريفي وتواصلي، وليس متجرًا إلكترونيًا. لا تتوافر من خلاله حاليًا سلة شراء أو دفع إلكتروني أو إتمام تلقائي لعمليات البيع.

أي طلب أو استفسار يتم إرساله عبر الهاتف أو واتساب أو نموذج التواصل يعد طلبًا للتواصل أو الاستعلام، ولا يمثل بمفرده عقد بيع نهائيًا ما لم يتم تأكيد التفاصيل والاتفاق عليها بصورة مباشرة بين الأطراف المعنية.

معلومات المنتجات والصور

نسعى إلى عرض معلومات المنتجات وصورها بصورة واضحة ودقيقة قدر الإمكان. ومع ذلك، قد تختلف بعض التفاصيل الفعلية مثل شكل العبوة، أو القطع المتاحة، أو اللون، أو الحجم، أو التجهيز بحسب المنتج والتوفر وطبيعة التصوير والعرض.

الصور المنشورة لأغراض العرض والتعريف، ولا ينبغي اعتبارها ضمانًا لتطابق كل منتج فعلي بصورة مطلقة مع الصورة الظاهرة على الشاشة.

الطلبات والتواصل

يتم الاستفسار عن المنتجات والطلبات والتوريد من خلال وسائل التواصل المباشرة المتاحة على الموقع. وقد نطلب معلومات إضافية لازمة لتحديد المنتج والكمية ومكان التسليم أو أي متطلبات تشغيلية مرتبطة بالطلب.

يتحمل المستخدم مسؤولية تزويدنا بمعلومات صحيحة وواضحة عند التواصل، بما في ذلك بيانات الاتصال والتفاصيل اللازمة لمتابعة الطلب أو الاستفسار.

التوفر والأسعار والتأكيد

قد تختلف المنتجات المتاحة والكميات والأسعار وشروط التوريد من وقت لآخر. لذلك، لا تعد المعلومات المعروضة على الموقع عرضًا ملزمًا ما لم يتم تأكيدها مباشرة عند التواصل.

يتم اعتماد السعر النهائي والتوفر وأي ترتيبات متعلقة بالتسليم أو التوريد وفق المعلومات المؤكدة وقت الطلب.

الاستخدام المقبول للموقع

يجب استخدام الموقع بطريقة مشروعة ومسؤولة. ولا يجوز استخدامه في أي نشاط يضر بالموقع أو بالخدمات أو بالغير.

• عدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى الموقع أو أنظمته.
• عدم إرسال محتوى ضار أو مضلل أو مخالف للقانون.
• عدم نسخ أو إعادة استخدام محتوى الموقع تجاريًا دون إذن.
• عدم استخدام وسائل آلية تؤثر سلبًا في أداء الموقع أو بنيته التقنية.

الملكية الفكرية

جميع العلامات التجارية والشعارات والتصاميم والنصوص والصور والعناصر البصرية والمحتوى الأصلي المعروض على الموقع مملوك لأصحابه أو مستخدم بإذن مشروع، ومحمي وفق الحقوق ذات الصلة.

لا يجوز نسخ أو إعادة نشر أو تعديل أو استغلال أي جزء من المحتوى لأغراض تجارية دون موافقة مسبقة.

الخدمات والروابط الخارجية

قد يتضمن الموقع روابط أو أزرارًا تؤدي إلى خدمات خارجية مثل واتساب أو خدمات الهاتف أو غيرها. هذه الخدمات تخضع لشروط وسياسات الجهات المشغلة لها، ولا نتحكم في طريقة تشغيلها أو ممارساتها الخاصة.

حدود المسؤولية

نبذل جهدًا معقولًا للحفاظ على دقة المحتوى واستمرارية الموقع، إلا أننا لا نضمن خلو الموقع من الانقطاع المؤقت أو الأخطاء التقنية أو الاختلافات الناتجة عن تحديث المعلومات.

إلى الحد الذي تسمح به الأنظمة المعمول بها، لا نتحمل المسؤولية عن خسائر غير مباشرة تنتج عن سوء استخدام الموقع أو الاعتماد على معلومات غير مؤكدة دون التواصل معنا للتحقق منها.

الخصوصية والبيانات

يخضع التعامل مع البيانات التي تشاركها معنا عبر الموقع إلى سياسة الخصوصية المنشورة. ننصحك بالاطلاع عليها لمعرفة نوع المعلومات التي قد نجمعها وكيفية استخدامها وحمايتها.

تعديل الشروط والأحكام

قد نقوم بتحديث هذه الشروط عند تغيير طريقة عمل الموقع أو الخدمات أو عند الحاجة إلى توضيح بعض البنود. يصبح التحديث نافذًا من تاريخ نشره على هذه الصفحة، ويظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة.